首页
> 网站发布 > 最新发布
视力保护:
红古区政务服务中心转变作风“五个规范”日常工作
日期:2018-09-21 访问次数: 字号:[ ]

自开展转变作风改善发展环境建设年活动以来,我“中心”严格按照省委、市委、区委“转变作风改善发展环境建设年”的要求,积极参与到活动中,并在认真学习的同时,围绕政务公开标准化、服务行为标准化、服务质量标准化、窗口管理标准化的要求,做到“五个规范”一是着装规范。坚持统一着装,佩证上岗。二是语言规范。与服务对象交谈时使用文明规范用语,不使用忌语。三是办件规范。严格按照“五件制”办理的规定操作,确保即办件的当场办结率和承诺件的期内办结率达到100%。四是材料规范。坚持以民为本,柜台备有纸、笔、橡皮擦等便民用品。对各类群众需要填写的报告、章程、合同、表格等书面材料进行统一规范,制成示范文本在窗口柜台展示。五是文档规范。搞好办件的统计登记,确保办件统计信息资料准确及时。窗口保存的政策法规、各类文件、办件统计资料信息等有记录台账、分类管理、专柜保存,以防止窗口工作人员资料散失。



打印】 【关闭

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统