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优化政务服务环境,杜绝繁冗拖沓
日期:2016-08-23 访问次数: 字号:[ ]

为进一步杜绝“门难进,脸难看,事难办”和繁冗拖沓等现象,优化政务服务环境,红古区政务服务中心要求各窗口工作人员必须做到以下几点:

一、申请人符合申请条件并且提交的申报材料齐全的情况下,窗口单位接到报件后立即进入受理环节,并承诺申请人几个工作日内办结,杜绝工作人员故意刁难,办事拖拉。

二、申请人不符合申请条件或申报材料欠缺的情况下,窗口单位一次性告知申请人所需材料及办理程序,严禁工作人员态度生硬,敷衍了事。

三、在办理事项过程中,窗口单位工作人员要主动承担起为申请人服务的义务与责任,防止工作人员互相扯皮,推诿卸责。




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